Legal
นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 6 มกราคม 2568 | อัปเดตล่าสุด 25 มิถุนายน 2569
บริษัท เสปซเวิร์คส จำกัด (Space Works Co., Ltd.) ซึ่งดำเนินธุรกิจในนาม SpacesMate ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ได้แก่:
• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลทรัพย์สิน: รายละเอียดประกาศ ที่อยู่ ราคาเช่า รูปภาพ
• ข้อมูลการใช้งาน: IP address, cookies, พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
• ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรม (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ติดต่อผ่านระบบหรืออีเมล
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
• ให้บริการแพลตฟอร์มลงประกาศและบริหารจัดการทรัพย์สิน
• ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีและบริการของคุณ
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบ CRM
• กรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ
• การถ่ายโอนกิจการหรือการควบรวม (จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า)
ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและต้องรักษาความลับ
4. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
• จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Google Analytics
• ปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณา
คุณสามารถปิดการใช้งาน cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
5. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:
• การเข้ารหัสข้อมูลผ่าน HTTPS/TLS
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (RBAC)
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นระยะ
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hashed ไม่ใช่ plain text
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอให้คุณเก็บรักษาข้อมูลล็อกอินของคุณอย่างระมัดระวัง
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (ตาม PDPA)
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ:
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
• สิทธิในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิในการลบ — ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ ติดต่อเราที่ support@spacesmate.com
7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็น:
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 3 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: 5 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• ข้อมูล Cookies: ตามประเภท (session cookies หมดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ / persistent cookies ไม่เกิน 1 ปี)
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
9. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของคุณ:
บริษัท เสปซเวิร์คส จำกัด (Space Works Co., Ltd.)
อีเมล: support@spacesmate.com
เว็บไซต์: www.spacesmate.com
ที่อยู่: Summer Hill (unit 3026), 1106 ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110